Assistenza e Supporto
Interventi rapidi in remoto o on-site per risolvere problemi software, ottimizzare le prestazioni e mantenere stabili i tuoi strumenti di lavoro.
Assistenza remota
Supporto immediato
Configurazioni e troubleshooting
direttamente a distanza con strumenti sicuri,
Intervento on-site
Presenza sul posto
Diagnosi e risoluzione problemi presso la tua
sede con report finale
Sistemi operati
OS pulito e ottimizzato
Installazione o upgrade di Windows, macOS o
Linux con set-up iniziale.
Configurazione email
Email senza intoppi
Setup client (Outlook, Apple Mail, mobile),
sincronizzazione, firme e regole
Backup e recupero dati
Dati protetti
Configurazione di backup e assistenza nel
recupero di file eliminati
Assistenza sulle reti
Risoluzione guasti
Risolviamo vari guasti sulla rete. Teniamo i contatti con l’operatore telefonico se serve
Rete e Connettività
Strutturiamo reti affidabili e sicure: dal Wi-Fi di ufficio alle VPN per accessi remoti protetti.
Reti
Wi-Fi & cablaggio
Progettazione e configurazione di router
switch e access point.
NAS / File Server
Archivio centralizzato
Condivisione file sicura e backup integrato per
team e uffici.
Firewall
Protezione perimetrale
Regole di sicurezza e segmentazione rete per
ridurre i rischi
VPN
Accesso remoto
Connessioni cifrate per lavorare ovunque in
modo sicuro e accedere ai propri file.
Cloud & Posta Professionale
Configurazione di domini e piattaforme cloud per posta, collaborazione e sicurezza.
Domini Email
Indirizzi professionali
Gestione DNS, record MX/SPF/DKIM/DMARC
per recapito affidabile
M365 / Infomaniak kSuite
Suite di produttività
Creazione utenti, posta, OneDrive/kDrive,
policy di sicurezza.
Migrazione caselle
Spostamento senza stess
Trasferimento email, contatti e calendari da
provider a provider
Gestione Dispositivi & Infrastruttura
Onboarding rapido di nuovi dispositivi e manutenzione programmata di PC e server.
Setup dispositivi
PC, notebook, smartphone
Account, posta, stampanti e politiche di
sicurezza di base.
Manutenzione
Controlli periodici
Aggiornamenti e ottimizzazioni con report e
raccomandazioni.
Periferiche
Stampanti & Scanner
Installazione in rete o locale con condivisione e
driver corretti.
Inventario
Asset Management
Etichettatura e documentazione dello stato dei
dispositivi.
Postazioni
Scrivanie & Uffici
Progettazione e implementazione di postazioni
negli uffici e per privati
Web & Servizi Online
Diamo presenza al tuo brand con siti affidabili e manutenzione costante.
Domini
Registrazione & DNS
Acquisto, configurazione e gestione
professionale dei record.
Hosting
Ospitalità e monitoraggio
Server, patch di sicurezza e backup
programmati.
Sito Vetrina
3-5 Pagine
Layout responsive, contatti e integrazione base con gli strumenti.
Integrazioni
Moduli & Email
Form di contatto collegati alla tua casella con
antispam.